Die Lieferung erfolgt schnellstmöglichst. Sollte aus technischen Gründen ein Titel nicht lieferbar sein (Neuauflage, Nachdruck etc.) teilen wir Ihnen dies umgehend an die von Ihnen angegebene Adresse mit. Stornierungen können wir prinzipiell nur in schriftlicher Form (Brief, Fax 06257/68 481 oder E-Mail) entgegennehmen. Mündliche oder fernmündliche Stornierungen sind nicht zulässig.

Die Lieferung der Bücher erfolgt auf Rechnung/Vorauskasse und auf Gefahr des Käufers. Für eine auf dem Versandweg verlorene Sendung wird keine Haftung übernommen. Beschädigte Sendungen sind umgehend bei der Post zu reklamieren. Bücher, deren Beschädigungen oder Mängel der Verlag zu verantworten hat, werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umgetauscht, sofern ein Umtausch nicht möglich ist, gutgeschrieben. Mit der Auslieferung der Bücher geht die Verantwortung auf den Besteller über.

Die Lieferung erfolgt zu den festgesetzten €-Preisen, die der gesetzlichen Preisbindung unterliegen. Alle Versandkosten, insbesondere Verpackung, Transportkosten und die gesetzliche MWSt. gehen zu Lasten des Bestellers. Die Preise und Nebenkosten werden nach unserer zurzeit gültigen Preisliste berechnet zuzüglich Porto und Verpackung pauschal 3,00 €/je Sendung, Nachnahme zuzüglich Postnachnahmegebühr; ab 100,00 € liefern wir versandspesenfrei).

Lieferungen ins Ausland erfolgen nur nach Vorkasse und bei voller Weitergabe der Versandkosten. Eine Überweisung auf unser Konto sollte erst nach Auftragsbestätigung durch uns erfolgen. Beanstandungen wegen erkennbar unvollständiger, unrichtiger oder mangelhafter Lieferung sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Empfang schriftlich mitzuteilen. Bei nicht rechtzeitiger Mitteilung von Beanstandungen und Mängelrügen gilt die Lieferung als akzeptiert. Beschädigte, beschriftete oder anderweitige Mängel an Büchern sind generell von der Rücknahme ausgeschlossen. Bei Rücksendung sollte die Rechnungskopie, sowie eine kurze Problembeschreibung beiliegen.

Dem Besteller ist bekannt, dass Fehler im Druckerzeugnis oder dem Material nicht ausgeschlossen werden können. Dementsprechend haften wir nicht für diese Schäden.

In dem jeweiligen Kaufpreis ist Mehrwertsteuer in der gesetzlichen Höhe enthalten. Die Versandkosten fallen zusätzlich zum Kaufpreis an. Für den Auslandsversand gelten gesonderte Versandkosten (auf Anfrage). Der Kaufpreis wird mit dem jeweiligen Vertragsabschluss der Bücher fällig. Der Kaufpreis für die Bücher sowie die Versandkosten sind gemäß den Angaben auf dem Bestellformular per Vorkasse innerhalb von 21 Tagen einzuzahlen.

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung von uns an die angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Ein vereinbarter Liefertermin gilt dann als eingehalten, wenn die Sendung bis zum Fristablauf zum Versand aufgegeben wurden.

Die Bücher bleiben bis zu ihrer vollständigen Bezahlung durch den Kunden Eigentum der edition tintenfass.

Der Besteller ist einverstanden, dass seine im Rahmen unserer Geschäftsverbindung bekannt werdenden, personenbezogenen Daten in unserer EDV-Anlage gespeichert werden.

Ungeachtet dessen ist darauf hinzuweisen, dass trotz hoher Anforderungen solche Inhalte und Informationen, die freiwillig über das Netz freigegeben werden, grundsätzlich auch von anderen genutzt werden können. Deshalb kann von der edition tintenfass für die Offenlegung von Informationen aufgrund von Fehlern bei der Datenübertragung und/oder dem unautorisiertem Zugriff durch Dritte keine Verantwortung oder Haftung übernommen werden.

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Der Kunde erklärt sich bei Auftragserteilung mit unseren zurzeit geltenden Lieferbedingungen einverstanden.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Darmstadt.
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